Mesafeli Sözleşmeler Ön Bilgilendirme Formu

1. SAĞLAYICI/ORGANİZATÖR BİLGİLERİ

Ticari Unvan: Tunçeri Spor Organizasyonları Eğitim Turizm ve Aydınlatma San. ve Tic. Ltd. Şti.

Marka/Etkinlik Adı: Game of Colors KIDS

Adres: Yeşilce Mahallesi Devir Sokak No:25/1 Kağıthane/İstanbul

MERSİS Numarası: 0867041841200012

Vergi Dairesi ve Vergi Numarası: Organizatör tarafından tamamlanması bekleniyor.

KEP Adresi: tuncerispor@hs01.kep.tr

E-posta Adresi: info@tunceri.com

Telefon: 0 212 561 11 71

İnternet Sitesi: www.gameofcolorskids.com

Bundan sonra “Sağlayıcı” veya “Organizatör” olarak anılacaktır.

2. ALICI BİLGİLERİ

Adı ve Soyadı: Satın alma sırasında ilgili siparişe göre oluşturulur.

E-posta Adresi: Satın alma sırasında ilgili siparişe göre oluşturulur.

Telefon Numarası: Satın alma sırasında ilgili siparişe göre oluşturulur.

Fatura Adresi: Satın alma sırasında ilgili siparişe göre oluşturulur.

Bundan sonra “Alıcı” veya tüketici sıfatını taşıması hâlinde “Tüketici” olarak anılacaktır.

3. HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Alıcı’nın Game of Colors KIDS etkinliği için internet sitesi üzerinden satın alacağı elektronik bilete ve bu bilet kapsamında sunulacak etkinlik hizmetine ilişkindir.

Etkinlik Adı: Game of Colors KIDS

Etkinlik Tarihi: 20-21-22 Kasım 2026

Etkinlik Yeri: İstanbul Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı, Rumeli 1 ve Rumeli 2 Salonları

Etkinlik Adresi: Darülbedai Caddesi No:4, 34367 Harbiye / Şişli / İstanbul

Bilet Türü: Satın alma sırasında ilgili siparişe göre oluşturulur.

Biletin Geçerli Olduğu Gün: Satın alma sırasında ilgili siparişe göre oluşturulur.

Bilet Adedi: Satın alma sırasında ilgili siparişe göre oluşturulur.

Bilete Dâhil Olan Hizmetler: Satın alma sırasında seçilen bilet türüne göre gösterilir.

Varsa Yaş Sınırı veya Refakat Koşulu: Satın alma sırasında ilgili siparişe göre oluşturulur.

Etkinliğin ve satın alınan biletin ayrıntılı özellikleri, sipariş tamamlanmadan önce bilet satış sayfasında Alıcı’ya gösterilir.

Alıcı; bilet türünü, biletin geçerli olduğu günü, bilet adedini, etkinlik yerini ve satın aldığı bilete dâhil olan hizmetleri kontrol etmekle yükümlüdür.

4. SATIŞ BEDELİ VE ÖDEME BİLGİLERİ

Bilet Birim Fiyatı: Satın alma sırasında ilgili siparişe göre oluşturulur.

Bilet Adedi: Satın alma sırasında ilgili siparişe göre oluşturulur.

Vergiler Dâhil Bilet Toplamı: Satın alma sırasında ilgili siparişe göre oluşturulur.

Varsa Hizmet veya İşlem Bedeli: Satın alma sırasında ilgili siparişe göre oluşturulur.

Varsa İndirim Tutarı: Satın alma sırasında ilgili siparişe göre oluşturulur.

Ödenecek Genel Toplam: Satın alma sırasında ilgili siparişe göre oluşturulur.

Ödeme Yöntemi: Satın alma sırasında ilgili siparişe göre oluşturulur.

Sipariş Numarası: Satın alma sırasında ilgili siparişe göre oluşturulur.

Sipariş Tarihi: Satın alma sırasında ilgili siparişe göre oluşturulur.

Gösterilen genel toplam, vergiler ve satın alma sırasında açıkça belirtilen diğer zorunlu bedeller dâhil olmak üzere Alıcı’nın ödeyeceği nihai tutardır.

Alıcı’nın ödeme öncesinde açıkça onaylamadığı herhangi bir ilave ücret tahsil edilmez.

Ödeme işlemi, iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. tarafından sağlanan iyzico ödeme altyapısı ve ilgili banka veya finans kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir.

Ödeme işleminin herhangi bir nedenle tamamlanmaması veya ödeme kuruluşu tarafından onaylanmaması hâlinde sipariş oluşturulmaz ve bilet satışı gerçekleşmiş sayılmaz.

5. BİLETİN TESLİMATI

Satın alınan bilet elektronik ortamda teslim edilir.

Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından sipariş onayı ve QR kod veya barkod içeren elektronik bilet, Alıcı’nın satın alma sırasında bildirdiği e-posta adresine gönderilir.

Elektronik bilet için fiziksel gönderim yapılmaz ve kargo ücreti alınmaz.

Alıcı, satın alma sırasında bildirdiği e-posta adresi ve diğer iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olmasından sorumludur.

Biletin e-posta kutusuna ulaşmaması hâlinde Alıcı’nın öncelikle istenmeyen e-posta ve spam klasörlerini kontrol etmesi; biletin yine de bulunamaması durumunda sipariş bilgileriyle birlikte info@tunceri.com adresi üzerinden Sağlayıcı’ya başvurması gerekir.

6. BİLETİN KULLANIMI

Her elektronik bilet, etkinlik girişinde kullanılmak üzere özel ve tek kullanımlık bir QR kod veya barkod içerir.

Biletin ve bilet üzerinde bulunan kodun güvenliği Alıcı’nın sorumluluğundadır. Biletin çoğaltılması veya üçüncü kişilerle paylaşılması durumunda etkinlik girişinde ilk okutulan geçerli bilet kabul edilir.

Alıcı ve beraberindeki katılımcılar; internet sitesinde yayımlanan Etkinlik Katılım Kuralları, yaş ve refakat koşulları, güvenlik talimatları ve mekân kurallarına uymakla yükümlüdür.

7. CAYMA HAKKI VE BİLET İADESİ

Game of Colors KIDS bileti, belirli bir tarihte gerçekleştirilmesi planlanan eğlence ve boş zaman değerlendirme hizmetine ilişkindir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15’inci maddesinin birinci fıkrasının (g) bendi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde gerçekleştirilmesi gereken eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.

Bu nedenle satın alma işleminin tamamlanmasının ardından Alıcı’nın satın alma kararını değiştirmesi, etkinliğe katılamaması veya Alıcı’dan kaynaklanan başka bir nedenle biletin iptali ve bedelinin iadesi yapılamaz.

Tüketicinin emredici mevzuattan doğan diğer hakları saklıdır.

8. ETKİNLİĞİN İPTAL EDİLMESİ

Etkinliğin Organizatör tarafından tamamen iptal edilmesi hâlinde, kullanılmamış biletler için tahsil edilen bedel Alıcı’ya iade edilir.

İade işlemi, satın alma sırasında kullanılan ödeme aracına uygun şekilde ve Alıcı’ya herhangi bir ek maliyet yüklenmeden gerçekleştirilir.

İade talimatı, etkinliğin iptal edildiğinin duyurulmasının ardından en geç 14 gün içerisinde ilgili ödeme kuruluşuna veya bankaya iletilir.

İade bedelinin karta veya hesaba yansıma süresi, kullanılan ödeme yöntemi ile banka veya ödeme kuruluşunun işlem sürelerine göre değişebilir.

9. ETKİNLİĞİN ERTELENMESİ VEYA TARİHİNİN DEĞİŞTİRİLMESİ

Etkinliğin ertelenmesi veya tarihinin değiştirilmesi hâlinde satın alınmış biletler, ilan edilen yeni etkinlik tarihinde geçerliliğini korur.

Yeni etkinlik tarihine katılamayacak Alıcı, tarih değişikliğinin duyurulmasından itibaren 14 gün içerisinde info@tunceri.com adresine yazılı olarak başvurarak kullanılmamış bilet bedelinin iadesini talep edebilir.

Belirtilen süre içerisinde iade başvurusu yapılmaması hâlinde bilet, ilan edilen yeni etkinlik tarihinde geçerliliğini korur.

Etkinliğin temel niteliğini ortadan kaldırmayan program, saat, aktivite, gösteri, sahne içeriği veya alan yerleşimi değişiklikleri tek başına bilet iadesi hakkı doğurmaz.

10. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, salgın hastalık, savaş, terör, grev, lokavt, yangın, ulaşımın durması, resmî makamların kararları, etkinlik mekânının kullanılamaz hâle gelmesi ve Organizatörün makul kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir.

Mücbir sebep nedeniyle etkinliğin iptal edilmesi, ertelenmesi veya içeriğinde zorunlu değişiklik yapılması hâlinde izlenecek süreç, Game of Colors KIDS’in internet sitesi ve Alıcı’nın bildirdiği iletişim kanalları üzerinden duyurulur.

Etkinliğin tamamen iptal edilmesi veya başka bir tarihe ertelenmesi durumunda iade süreçleri, işbu Formun 8’inci ve 9’uncu maddelerine göre yürütülür.

11. ŞİKÂYET VE BAŞVURU YÖNTEMLERİ

Alıcı, bilet satın alma ve etkinlik hizmetine ilişkin talep veya şikâyetlerini aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Sağlayıcı’ya iletebilir:

E-posta: info@tunceri.com

Telefon: 0 212 561 11 71

Adres: Yeşilce Mahallesi Devir Sokak No:25/1 Kağıthane/İstanbul

Alıcı ayrıca, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar doğrultusunda yerleşim yerinin veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

12. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı’ya ait kişisel veriler; bilet satışının gerçekleştirilmesi, ödemenin alınması, elektronik biletin teslim edilmesi, etkinlik giriş işlemlerinin yürütülmesi, müşteri desteği, faturalandırma ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, internet sitesinde yayımlanan Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası ile ilgili KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.

Pazarlama ve tanıtım amaçlı ticari elektronik iletiler için gerekli olması hâlinde Alıcı’dan ayrıca izin alınır. Pazarlama izni vermek bilet satın almanın ön koşulu değildir.

13. ÖN BİLGİLENDİRME ONAYI

Alıcı;

• Etkinlik hizmetinin ve satın aldığı biletin temel nitelikleri,
• Sağlayıcı’nın ticari unvanı ve iletişim bilgileri,
• Biletin vergiler dâhil toplam fiyatı ve varsa ek masraflar,
• Ödeme ve elektronik teslimat yöntemi,
• Biletin kullanım koşulları,
• Cayma hakkının bulunmadığı,
• Etkinliğin iptal veya ertelenmesi durumunda uygulanacak işlemler,
• Şikâyet ve hak arama yöntemleri

hakkında sipariş vermeden ve ödeme yapmadan önce açık, anlaşılır ve okunabilir şekilde bilgilendirildiğini kabul eder.

Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup elektronik ortamda onayladıktan sonra sipariş ve ödeme aşamasına geçer.

Form Tarihi: Satın alma sırasında ilgili siparişe göre oluşturulur.

Sipariş Numarası: Satın alma sırasında ilgili siparişe göre oluşturulur.